Урегулирование проблем с операторами сотовой связи

Оператор снял сумму с лицевого счета. Законно ли это?

Недавно оператор сотовой связи снял сумму денег с моего лицевого счета за дополнительные платные услуги. Как выяснилось, мой ребенок, без моего ведома, по сотовому телефону направлял СМС на короткие номера, получая дополнительные платные услуги. Я понимаю, что должна была следить за ребенком и телефоном, но хотелось бы знать, на сколько законны действия оператора?